Kreditu zein zordunketa-txartelak onartzen ditugu (Visa, Mastercard eta Maestro), baita ordainketa modu azkarrak ere: SHOP PAY edo APPLE PAY

- Erabili KLARNA 1.500 € arteko erosketetan

- Aukeratu Klarna ordainketa moduan

- Sortu kontua (minutu gutxi batzuetako kontua da). Klarnak Visa, Mastercard eta American Express marken ia txartel guztiak onartzen ditu

- Erosketaren unean lehendabiziko ordainketa kobratuko zaizu. Gainontzeko ordainketa biak hilabetero kargatuko dira.

Lehenengo ordainketa: Erosketaren unean

Bigarren ordainketa : Erosketaren unetik hilabetera

Hirugarren eta azken ordainketa: Erosketaren egunetik bi hilabetera

Ordainketa epe bakoitza iritsi baino egun batzuk lehenago jakinaraziko dizu Klarnak
SMS eta mezu elektroniko bidez.

Itzulketen kasuan ordainketa plana bertan behera geratuko da eta
ordaindutako epeak itzuliko zaizkizu.

Baldintzak hemen ikusi ditzakezu https://www.klarna.com/es/paga-en-3-plazos/

Deskontu kodea baldin badaukazu, zure erosketa berretsi aurretik erabili dezakezu. Ondo begiratu kodea dagokion eremuan sartzen duzula.

Erosketako deskontu bat bakarrik erabili daiteke.

Irakurri deskontu kodeari dagozkion oharrak eta baldintzak.

Erosketa egin eta gero, konfirmazio emaila jasoko duzu zure erosketaren erreferentzia zenabkiarekin eta erosketako artikuluen xehetasunekin. Hura jaso ezean gurekin harremanetan jarri zaitezke hemen: customers@batela.com.

Etxean, lanetokian... nahi duzun lekuan, baina ez dugu posta kutxetara bidalketarik egiten.

Zure erosketa non dagoen jakiteko Batela idatziguzu mezu bat: customers@batela.com

Gure biltegitik atera eta zure etxera iristeko epeak ondokoak dira:

1-2 egun Espainian penintsulara 2-3 egun Balear uharteetara 2-5 EBko herrialdeetara

Erosketa egin eta hurrengo egunean aterako dira gure biltegitik.

Batelaren esku ez dauden eta gerta daitezkeen arazoak ez dira kontuan hartzen epe horietan.

Zure erosketa astelehenetik nostiralera, goizeko 8etatik arratsaldeko 8etara edozein unetan jaso dezakezu(jai egunetan izan ezik).

Espainia:

- Etxera 48/72 orduan bidaltzea, 5€ ,  90€ arteko erosketetan

- Etxera 48/72 orduan bidaltzea  3€ ,  90€ eta 120€ arteko erosketetan

- Etxera 48/72 orduan bidaltzea, DOAN ,  120€tik gorako erosketetan

- Erosketa jasotze-puntu batera 4-5 lan egunetan bidaltzea, 4€ ,  90€arteko erosketetan

- Erosketa jasotze-puntu batera 4-5 lan egunetan bidaltzea, DOAN , 90€tik gorako erosketetan

Frantzia eta Portugal: 

- Etxera 3-6 lan egunetan bidaltzea, 5€ ,  120€ eta  180€ arteko erosketetan

- Etxera 48/72 orduan bidaltzea  3€ ,  90€ eta 120€ arteko erosketetan

- Etxera 3-6 lan egunetan bidaltzea bidaltzea, DOAN ,  180€tik gorako erosketetan

- Erosketa jasotze-puntu batera 6-7 lan egunetan bidaltzea, 6€ ,  120€arteko erosketetan

- Erosketa jasotze-puntu batera 6-7 lan egunetan bidaltzea, DOAN , 120€tik gorako erosketetan

Kroazia: 

- Etxera 3-6 lan egunetan bidaltzea, 5€ ,  120€ eta  180€ arteko erosketetan

- Etxera 48/72 orduan bidaltzea  3€ ,  90€ eta 120€ arteko erosketetan

- Etxera 3-6 lan egunetan bidaltzea bidaltzea, DOAN ,  180€tik gorako erosketetan

- Erosketa jasotze-puntu batera 6-7 lan egunetan bidaltzea, 6€ ,  120€arteko erosketetan

- Erosketa jasotze-puntu batera 6-7 lan egunetan bidaltzea, DOAN , 120€tik gorako erosketetan

** Edozein itzulketa egin dezakezu 15 egunen barruan lotura horren bitartez. *Itzulketa epea urtarrilaren 10a arte luzatuko da abenduaren 5etik aurrera egindako erosketentzat.
** Artikuluak erabili gabe eta beren poltsa orijinalean sartuta itzuli behar dira
** Itzulketen gastuak (5 €) bezeroaren bizkar izango dira. Beste artikulurik erosi ezean, joaneko eta etorrerako gastuak erantsiko dira.
** Itzulitako dirua zure kontu korrontean azaldu arte 8-12 egun bitartean igaro daitezke.

Edozein zalantza izanez gero idatzi ondoko helbidera: help@itsrever.com

Itzulketak egiteko epea 15 egunekoa da, erosketa jasotzen den unetik hasita.

Gure web orrian batela.com erositako artikuluren bat itzuli nahi izanez gero, arropek beren jatorrizko paketean izan behar dute, osagarri eta etiketekin eta erabili gabe.

Debes seguir el siguiente procedimiento: 

Sigue este enlace y añade tu número de seguimiento o número de pedido junto con el código postal. La plataforma te guiará de una forma ágil y sencilla. Podrás dejar el paquete en el punto de recogida más cercano o en el que tú desees.

Le coût est le même que celui de l'expédition normale de votre commande et sera déduit de votre remboursement final.

Itzulketa onartu eta gero (artikuluak egoera onean eta etiketekin daudela ikusita), erosketa egiteko erabilitako txartelean jasokoduzu dirua, gehienez 4 egunen buruan.

Aurretik aipatutako baldintzak betetzen ez dituzten itzulketak baztertzeko eskubidea izango du Batelak.

Barkatu akats hori egin izana. Mesedez jarri harremanetan gurekin customers@batela.com eta ahalik eta azkarren konpornduko dugu akatsa.

Horretarako, jasotako artikulua idatzi behar duzu eta beste erosketa bat egin.

Eskatu ez duzun artikuluren bat jasotzen baduzu customers@batela.com e-postara idatzi. Ahalik eta lasterren zuzenduko dugu akatsa.