Joan eduki nagusira

Itzulketa politika

Edozein artikulu itzultzeko epea 15 egun naturalekoa da, artikulua etxean jasotzen den unetik hasita.


Zenbatkostatuko zait itzulketa?


Ohiko bidalketaren kostu bera izango du.


Zer egiun behar dut artikulu bat itzultzeko?


www.batela.com webgunean arositako edozein artikulu itzultzeko, horrek bere jatorrizko bilgarrian egon behar du, bere etiketa eta osagarriekin eta inoiz erabili gabe.

Ondoko prozedura jarraitu beharv da:

Lotura honetan sartu eta eskaera zenbakia edo jarraipen zenbakia sartu. Plataformak berak gidatuko zaitu modu azkar eta errazean. Paketea gertuen daukazun jasotze puntuan utrzi ahal izango duzu.

Noiz eta nola jasoko dut itzulitako artikulu baten dirua?

Itzulketa onartu ondoren (artikuluek egoera ezin hobean egon behar dute eta etiketa guztiak izan behar dituzte), itzulketa zure eskaera egiteko erabili zenuen ordainketa-metodo berean jasoko duzu gehienez ere 4 egun balioduneko epean.

Arestian aipatutako baldintzaren bat betetzen ez duen edozein itzulketa ukatzeko eskubidea gordetzen du Batelak.

Zer egin behar dut itzulitako diru kopurua zuzena ez bada?

Sentitzen dugu akatsa. Mesedez jarri zaite gurekin harremanetan customers@batela.com helbide elektronikoaren bidez eta ahalik eta azkarren konpontzen saiatuko gara.

Erositako aldatu dezaket?

Aldatu nahi duzun artikulu hori itzuli eta beste erosketa bat egin behar duzu.

Zer egin behar dut okerreko produktua jasoz gero?

Akatsen bat tarteko, eskatu ez duzun zerbait iristen baldin bazaizu, jarri zaite gurekin harremanetan ondoko email helbidean: customers@batela.com.

Ahalik eta azkarren konpontzen saiatuko gara.


Zure saskia

Zure saskia hutsik dago.
Egin klik hemen erosten jarraitzeko.
Eskerrik asko gurekin harremanetan jartzearren. Laster erantzungo dizugu. Gracias por suscribirte Eskerrik asko. Eskuragarri dagoenean jakinaraziko dizugu. Dagoeneko gehitu dezakezun artikulu kopuru handiena sartu duzu Artikulu bakarra geratzen da saskian sartzeko [num_items] bakarrik geratzen dira saskira gehitzeko